Plantillas de WhatsApp (Meta)

WhatsApp exige que los mensajes que inicia la empresa usen una plantilla aprobada por Meta. Desde acá se crean, se envían a aprobación y se consultan.

Crear una plantilla

1. Elegí el nombre (sólo minúsculas, números y guión bajo), la categoría y el idioma.
   • Marketing: promociones, ofertas, recupero de clientes.
   • Utilidad: avisos sobre una compra, un pedido o un recordatorio.
   • Autenticación: códigos de verificación.
2. Opcional: un encabezado de texto, imagen, video o documento.
3. Escribí el cuerpo. Usá variables {{1}}, {{2}}… para datos que cambian, como el nombre del cliente.
4. Opcional: pie de página y hasta 3 botones (link o respuesta rápida).
5. Guardá: la plantilla queda pendiente hasta que Meta la aprueba, normalmente en minutos u horas.

Generar o revisar con IA

• Generar con IA: indicás el objetivo (promo, recordatorio, recupero, bienvenida), el tono y la oferta, y la IA propone el texto y los botones.
• Revisar con IA: analiza tu texto y sugiere mejoras, teniendo en cuenta el rendimiento real de tus difusiones anteriores.