Saltar al contenido
WIBI Centro de ayuda

Importar clientes que aceptan difusiones

Activar en forma masiva el consentimiento para recibir difusiones a partir de un archivo CSV con nombres y teléfonos.

Sólo los clientes que aceptan recibir difusiones reciben envíos masivos y recordatorios. Si tenés ese consentimiento en otra base (por ejemplo, una planilla del comercio), lo podés activar acá en forma masiva.

Paso a paso

  1. Paso 1: seleccioná el archivo CSV con nombre y teléfono de cada cliente.
  2. Paso 2: revisá las coincidencias. El sistema busca a cada persona por teléfono o DNI e indica Coincidencia por. Podés ver todos, sólo los encontrados o los que no tienen coincidencia.
  3. Marcá los clientes encontrados que querés activar y tocá Activar RecibeDifusiones.
El proceso corre en el servidor: podés cerrar el navegador y volver más tarde a ver el resultado.
Activá sólo clientes que realmente dieron su consentimiento. Enviar mensajes a quien no lo aceptó puede generar denuncias y el bloqueo del número de WhatsApp.

Actualizado el 4 de noviembre de 2026