Plantillas de email
Diseñar plantillas de email con variables del cliente para difusiones y avisos automáticos.
Biblioteca de plantillas de email reutilizables (HTML + texto plano). Son la base de los envíos transaccionales (emails por evento), las difusiones y las acciones de email dentro de los flujos. Cada plantilla tiene un asunto, un cuerpo HTML y un fallback en texto plano.
Editor: Summernote con toolbar completo (formato, color, imágenes, tablas, vista de código). Soporta
inserción de variables del sistema y subida de imágenes inline.
Filtros
- Nombre de la plantilla.
Columnas
- Nombre interno.
- Asunto del email.
- Última modificación.
- Estado activo / inactivo.
Variables soportadas en el cuerpo
{{Cliente.Nombre}},{{Cliente.Apellido}},{{Cliente.NombreCompleto}}{{Cliente.Email}},{{Cliente.Telefono}},{{Cliente.DNI}}{{Cliente.Puntos}},{{Cliente.Categoria}},{{Cliente.NroTarjeta}}{{Campania.Nombre}},{{Comercio.Nombre}}- Cualquier campo personalizado:
{{Cliente.NombreTecnico}} - Datos del movimiento (en contextos de venta):
{{Movimiento.Importe}},{{Movimiento.Productos}}
Acciones
- Nueva plantilla (modal con editor).
- Editar / duplicar / eliminar.
- Vista previa: render con datos de muestra antes de guardar.
- Activar / desactivar.
- Insertar variables desde un picker del editor.
Circuitos asociados
- Emails por evento → asigna una plantilla a un evento del sistema (alta, movimiento, cumpleaños).
- Difusiones de email → cuerpo de un envío masivo.
- Flujos → nodo Email selecciona una plantilla.
- Calendario de recordatorios → cada tipo de alerta puede usar una plantilla.
- Configuración del portal → algunas plantillas se usan en validación de email y registro.
Tip: mantené siempre una versión texto plano coherente con el HTML; algunos clientes de email lo prefieren y mejora la entregabilidad. Evitá imágenes pesadas y enlaces acortados (suben la chance de spam).
Actualizado el 4 de noviembre de 2026