Evolution API

Configuración de las instancias de Evolution API utilizadas por la campaña para enviar y recibir mensajes de WhatsApp. Evolution es el canal no oficial: se vincula un número de línea propia escaneando un código QR, sin pasar por Meta Business. Ideal para mensajes de respuesta y notificaciones cotidianas; no recomendado para envíos masivos en frío.

Filtros

• Nombre de la instancia o de la Evolution API.

Columnas

• Nombre Evolution API y nombre de instancia (etiqueta interna).
• API Key y URL del servidor.
• Estado de conexión: Open (conectado) / Cerrado (desconectado). Se consulta en tiempo real vía cURL.
• Predeterminada: la marcada es la usada por defecto en difusiones y flujos de la campaña.

Acciones

• Nueva instancia: cargar URL del servidor, API Key y datos de la línea.
• Editar / eliminar.
• Generar QR: muestra el QR para escanear desde el WhatsApp del número (formato internacional).
• Desconectar (logout): sólo si la instancia está en estado Open.
• Marcar como predeterminada: una sola instancia puede serlo por campaña.

Circuitos asociados

• Respuestas rápidas (Evolution) → mensajes preconfigurados que usan esta instancia.
• Difusiones → eligen una instancia como canal.
• Flujos → los nodos de WhatsApp pueden enviar por Evolution.
• Cron enviar_alertas_evolution_cron.php → envíos automáticos de alertas / suscripciones.

Tip: si la instancia aparece Cerrada de un día para el otro sin motivo, suele indicar que el número fue desvinculado desde otro celular o que el servidor de Evolution está caído. Revisá la URL primero y volvé a generar QR si la línea sigue activa.