Campos personalizados

Definición de campos adicionales que extienden la ficha del cliente para esta campaña específica. Cada campaña puede modelar atributos propios (Obra Social, Plan, Talle, Diagnóstico, Vehículo, etc.) sin tocar el esquema base. Los campos quedan disponibles en alta de cliente, importación, filtros, análisis, condiciones de flujos y variables de plantilla.

Filtros

• Nombre del campo (búsqueda en el nombre a mostrar).

Columnas

• Nombre a mostrar y nombre técnico.
• Tipo de dato: texto, número, fecha, booleano.
• Requerido (sí / no).
• Estado activo / inactivo.

Acciones

• Alta con validación de nombre técnico único.
• Editar (cambiar tipo de dato puede invalidar valores ya cargados — usar con cuidado).
• Eliminar (revisar antes que no se use en flujos / plantillas / análisis).

Validaciones

• Nombre técnico: sin espacios, sin caracteres especiales, único por campaña.
• Cambio de tipo: posible pero arriesgado — los datos existentes pueden no convertir.

Circuitos asociados

• Ficha del cliente → muestra los campos en alta y edición.
• Importación masiva de clientes → acepta los campos como columnas adicionales.
• Análisis y Difusiones → permiten filtrar y usar los campos como criterio.
• Flujos → disponibles como variables en condiciones y como destino en acciones actualizar cliente.
• Plantillas de email y respuestas rápidas → reemplazo de variables en el cuerpo del mensaje.

Tip: antes de marcar un campo como requerido, considerá qué pasa con los clientes existentes que no lo tienen cargado. Pueden quedar bloqueados al editar la ficha hasta que se les complete.