Meta Conversions
Seguimiento de las conversiones enviadas a Meta (Facebook / Instagram Ads) desde las ventas de la campaña.
Tablero de la integración con Meta Conversions API. El CRM envía a Meta eventos de conversión (compra, agregar al carrito, vista de página) server-side para alimentar la optimización de campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Esta pantalla muestra qué se envía, cuánto se entrega y dónde fallan los envíos.
Por qué importa: los pixels en el navegador pierden cada vez más datos por bloqueadores y políticas
de privacidad. La API server-side recupera información que el pixel ya no captura, mejorando la atribución y
reduciendo el CPA de las campañas pagas.
Filtros
- Período: últimos 30 días (configurable).
- Comercios incluidos en la sincronización.
KPIs de la base
- Clientes totales.
- Con email validado.
- Con WhatsApp validado.
- Movimientos y facturación del mes actual.
- Clientes únicos del mes.
Estado de la integración
- Configuración activa: pixel ID, access token, evento configurado, límite de envío.
- Historial de últimas sincronizaciones: fecha, evento, cantidad enviada, estado, detalles del error si hubo.
- Gráfico de eventos enviados por día con tasa de éxito / fallo.
- Comparativa: eventos esperados (generados por el CRM) vs eventos enviados a Meta.
Métricas de sync
| Indicador | Cálculo |
|---|---|
| Enviados últimas 24h | Suma de eventos enviados con éxito en 24h. |
| Tasa de sincronización | Eventos enviados / Eventos generados × 100 |
| Errores 24h | Cantidad de fallos en las últimas 24h. |
| Última sync exitosa | Timestamp del último envío con respuesta OK. |
Circuitos asociados
- Parámetros → pixel ID, access token y configuración de evento se cargan ahí.
- Movimientos → fuente de los eventos de compra que se envían.
- Cron
sync_meta_conversions.php→ motor que envía a Meta periódicamente. - Google Ads Conversions → integración paralela para Google (
sync_google_conversions.php).
Tip: si la tasa de sync está por debajo de 80%, revisá los errores recientes — suelen ser emails / teléfonos mal hasheados o un access token vencido. Renová el token desde el Business Manager de Meta.
Actualizado el 4 de noviembre de 2026