Integración emBlue

Configuración de la integración con emBlue, plataforma externa de envío masivo de Email y SMS. La campaña delega en emBlue la entrega de comunicaciones masivas, mientras el CRM mantiene la base de clientes, audiencias y eventos.

Filtros

• Nombre de la configuración emBlue (cuando hay más de una cuenta).

Campos del formulario

• Nombre interno de la cuenta.
• API Key y API Secret (provistos por emBlue en la administración de la cuenta).
• URL del webhook entrante (eventos que emBlue notifica al CRM: aperturas, clics, rebotes).
• Mapeo de listas y plantillas.
• Estado activo / inactivo.

Acciones

• Alta / edición (modal).
• Probar conexión con las credenciales cargadas.
• Sincronizar listas y plantillas desde emBlue.
• Activar / desactivar la integración.

Almacenamiento

Las credenciales se guardan en la tabla parametros con prefijo EMBLUE_* (puede editarse también desde Parámetros). La sincronización corre por cron diario; los eventos entrantes se reciben en tiempo real vía webhook.

Circuitos asociados

• Difusión por suscripción (tipos de alerta) → emBlue puede ser canal de envío.
• Plantillas de email → algunas pueden estar gestionadas en emBlue y sincronizadas acá.
• Análisis / Etiquetas → audiencias que se publican como listas de emBlue.
• Parámetros → almacén físico de las credenciales.

Tip: después de cargar credenciales, ejecutá siempre la prueba de conexión. Tokens mal copiados (con espacios al final) generan fallos silenciosos en el cron y no se ve hasta que faltan envíos.