Saltar al contenido
WIBI Centro de ayuda

Editor de flujos

Armar una automatización uniendo un disparador, condiciones y acciones (mensajes, puntos, etiquetas), y probarla con la simulación.

Un flujo se arma uniendo bloques en un diagrama: un disparador que lo inicia, bloques de control que deciden el camino y acciones que se ejecutan.

Disparadores

  • Alta de cliente, modificación de cliente, alta de movimiento (compra), alta de pedido y cambio de estado de pedido.
  • Fecha programada: todos los días, días laborables o mensual, a un horario, opcionalmente filtrando por grupo de interés o etiquetas.
  • Frecuencia: todas las veces, o una sola vez por cliente.

Control de flujo

  • Condición: compara una variable (por ejemplo, Cliente.Categoria o Movimiento.Importe) con un valor; también por marcas, rubros, drogas o laboratorios comprados.
  • Esperar minutos, horas o días antes de seguir.
  • Opciones con varias salidas, y bloques de código para casos avanzados.

Acciones

  • Enviar WhatsApp (con plantilla o mensaje) o email, al cliente o a otras direcciones.
  • Modificar un dato del cliente (categoría, activo, etc.), sumar puntos o asignar una etiqueta.
  • Llamar a un servicio externo (webhook) y guardar su respuesta para usarla después.

Probar antes de activar

Con Simular podés ejecutar el flujo con un cliente de prueba y ver, nodo por nodo, qué haría, sin enviar mensajes reales.

En los mensajes, hacé clic en una variable de la lista para insertarla, por ejemplo Hola {{Cliente.Nombre}}!.

Actualizado el 4 de noviembre de 2026